นโยบายสำคัญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ flix99th

flix99th เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด

การพนันที่ดี
เริ่มต้นที่ตัวเอง

การพนันออนไลน์บน flix99th ถูกออกแบบมาเพื่อความสนุกสนานและความตื่นเต้น แต่เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี flix99th จึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกคนของ flix99th ควรเข้าใจว่าการพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า เสือมังกร หรือการพนันกีฬา ล้วนขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้อย่างแน่นอน

หลักการพื้นฐานที่ flix99th แนะนำ คือการตั้งงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่ น เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก และหยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของท่าน

จำไว้เสมอ: เงินที่นำมาพนันควรเป็นเงินที่ท่านสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ ห้ามนำเงินกู้หรือเงินที่มีภาระผูกพันมาใช้พนันโดยเด็ดขาด

flix99th ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา เราเข้าใจบริบทของผู้ใช้ชาวไทยและพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ flix99th ครอบคลุมทั้งเครื่องมือควบคุมการเล่น การตรวจสอบอายุ การป้องกันผู้เยาว์ และการให้ข้อมูลแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดพัน

คำเตือน: หากท่านรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการพนันของตนเองได้ หรือการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต ความสัมพันธ์ หรือการเงิน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที อย่ารอให้ปัญหาลุกลาม

ตั้งงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด

กำหนดเวลาเล่นและหยุดพักสม่ำเสมอ ไม่เล่นต่อเนื่องนานเกินไป

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหา

ไม่พนันเมื่ออยู่ในอารมณ์เครียด เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์

ไม่พยายามตามเงินคืนเมื่อแพ้ (Chasing Losses) เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น

แจ้งให้คนในครอบครัวรับรู้เกี่ยวกับการพนันของท่านเพื่อความโปร่งใส

flix99th ดูแลสมาชิก
ด้วยเครื่องมือครบครัน

เราพัฒนาฟีเจอร์ที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบเวลาได้

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว สมาชิกสามารถระงับบัญชีได้เองตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางทันที

ดูประวัติการเล่นและธุรกรรม

สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และสถิติการใช้งานย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเอง

ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ 24 ชม.

ทีมงาน flix99th พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

วิธีเปิดใช้เครื่องมือ
ควบคุมการเล่น

flix99th ออกแบบให้สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต สามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเองผ่านหน้าบัญชีสมาชิก

1
เข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก

ล็อกอินเข้าสู่บัญชี flix99th ของท่านผ่านหน้า flix99th Login แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming"

2
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกจากตัวเลือกที่มี ได้แก่ วงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น พักการใช้งานชั่วคราว หรือการกีดกันตนเอง

3
กำหนดค่าและยืนยัน

ระบุค่าที่ต้องการ เช่น วงเงินสูงสุด หรือระยะเวลาพัก จากนั้นยืนยันด้วย OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

4
การตั้งค่ามีผลทันที

เครื่องมือทุกอย่างมีผลบังคับใช้ทันทีหลังยืนยัน การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที ส่วนการผ่อนคลายข้อจำกัดต้องรอตามระยะเวลาที่กำหนด

5
ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือต้องการขอปิดบัญชีถาวร ทีมงาน flix99th พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

Self-Exclusion
หยุดพนันเมื่อพร้อม

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง flix99th ให้ความสำคัญกับเครื่องมือนี้เป็นพิเศษ เพราะเราเชื่อว่าการหยุดในเวลาที่เหมาะสมคือการตัดสินใจที่ดีที่สุด

ตัวเลือก Self-Exclusion ของ flix99th:
• ระงับบัญชีชั่วคราว: 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, หรือ 5 ปี
• ปิดบัญชีถาวร: ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีก
• ระหว่างช่วง Self-Exclusion จะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชันใดๆ
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ

ข้อควรทราบ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกหรือเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนด flix99th จะไม่อนุมัติคำขอยกเลิก Self-Exclusion ก่อนกำหนดไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของสมาชิก

ขั้นตอนขอ Self-Exclusion

ส่งอีเมลแจ้งความประสงค์มาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการ

ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อการ Self-Exclusion มีผลบังคับใช้แล้ว

สัญญาณที่บอกว่า
การพนันกำลังเป็นปัญหา

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว

พนันด้วยเงินที่ไม่มี หรือกู้ยืมเงินมาพนัน รวมถึงขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่น

พยายามตามเงินคืนอยู่เสมอ เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน

ปิดบังการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด โกหกเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน

รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้พนัน หรือเมื่อพยายามหยุดพนัน

ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนละเลยงาน การเรียน ครอบครัว และกิจกรรมอื่นๆ

ต้องเพิ่มจำนวนเงินพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

ปัญหาทางการเงินรุนแรงขึ้น ไม่สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายพื้นฐานได้เพราะนำเงินไปพนัน

ความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนเสื่อมลง เกิดความขัดแย้งบ่อยครั้งเนื่องจากการพนัน

นอนไม่หลับ วิตกกังวล หรือมีความเครียดสูงเนื่องจากหนี้สินหรือความสูญเสียจากการพนัน

แบบทดสอบ
การพนันของท่าน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน และควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?

ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิตหรือไม่?

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามหยุดพนันหรือไม่?

การพนันทำให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือไม่?

ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกสำนึกผิดหรือเสียใจหลังจากพนันหรือไม่?

หมายเหตุ: แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือที่ระบุไว้ในหน้านี้

ปกป้องเด็กและ
ผู้เยาว์จากการพนัน

flix99th ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา

  • ระบบยืนยันอายุด้วยเอกสารประจำตัวในขั้นตอนสมัครสมาชิก ผู้ที่ไม่สามารถยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปจะไม่สามารถเปิดบัญชีได้
  • หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดตามขั้นตอนทางกฎหมาย
  • แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • ไม่ควรบันทึกรหัสผ่านบัญชี flix99th ไว้บนอุปกรณ์ที่เด็กหรือผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
  • หากท่านสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน flix99th ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่นในครอบครัว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: การให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีพนันออนไลน์ถือเป็นความผิดตามกฎหมายไทย flix99th จะรายงานกรณีที่พบการละเมิดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

องค์กรและแหล่งข้อมูล
สำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน องค์กรเหล่านี้พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ

สุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

ช่วยเหลือครอบครัว
สายด่วนสังคมสงเคราะห์ 1300

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการช่วยเหลือครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ

บำบัดการติด
สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติด (บสต.)

ให้บริการบำบัดและฟื้นฟูผู้ที่มีพฤติกรรมติดพนัน ด้วยโปรแกรมการบำบัดที่ได้มาตรฐานและทีมผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวช

ปรึกษาออนไลน์
ศูนย์สุขภาพจิตที่ 1-13 ทั่วประเทศ

ศูนย์สุขภาพจิตกระจายอยู่ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกภูมิภาค ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ไปจนถึงหาดใหญ่ สามารถเข้ารับบริการได้โดยตรง

ช่วยเหลือตนเอง
Gamblers Anonymous Thailand

กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มสม่ำเสมอทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

ซัพพอร์ต flix99th
ทีมงาน flix99th พร้อมช่วยเหลือ

หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการปิดบัญชี ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

flix99th ปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด โดยให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ flix99th และอาจมีผลทางกฎหมาย

  • ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตในขั้นตอนสมัครสมาชิก ระบบจะตรวจสอบอายุโดยอัตโนมัติ
  • การยืนยันบัญชีธนาคารช่วยยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เนื่องจากธนาคารไทยกำหนดให้ผู้เปิดบัญชีต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
  • ทีมงาน flix99th ตรวจสอบบัญชีที่น่าสงสัยเป็นประจำ และอาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
  • บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดตามขั้นตอนที่กำหนด
  • flix99th ไม่อนุญาตให้สมาชิกผู้ใหญ่เปิดบัญชีแทนผู้เยาว์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

flix99th พร้อมมอบประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุดให้กับสมาชิกทุกคน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน ระบบที่ปลอดภัย และทีมซัพพอร์ตที่พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น